Инструкция по работе с сервисом SellerStation.app
Sellerstation позволяет вести учет товаров на складе, а так же автоматизировать процесс сборки и отгрузки заказов при работе с Озон и Алиэкспресс по схеме FBS. С помощью сервиса вы будете контролировать состояние склада, ускорите сборку заказов и исключите ошибки сборщиков. У вас под рукой всегда будет аналитика показателей ваших продаж.
Первичная настройка
Для того чтобы реализовать возможности сервиса, необходимо произвести первичную настойку: подключить ваш аккаунт селлера на Озон для загрузки и синхронизации товаров и отправлений. Система сохранит копии загруженных товаров для того, чтобы вы в дальнейшем могли управлять остатками и анализировать результаты продаж.
Для подключения Озон выполните следующее:
- Выполните инструкции из руководства Озон для получения API-ключа. Вам нужен ключ с уровнем доступа «Администратор».
- Перейдите в ваш профиль на SellerStation.
- Скопируйте из настроек в ЛК Озон Селлер Client Id и API key и заполните соответствующие поля в разделе «Подключение к API Озон» своего профиля SellerStation.
- Нажмите кнопку «Сохранить» в профиле.
После этого запустится загрузка ваших данных из Озон, и через некоторое время все будет готово для работы.
Особенности работы с функционалом
Сборка заказов
SellerStation ускоряет и облегчает процесс сборки заказов. Для максимальной эффективности мы рекомендуем проводить сборку в два этапа:
- Сбор товаров по списку отправлений с мест хранения;
- Упаковка и маркировка заказа.
Тем самым упаковщик будет меньше времени тратить на поднос товаров для каждого заказа. Чтобы оценить выгоду, просто умножьте количество затрачиваемых лишних секунд на количество ваших заказов.
Сбор товаров с мест хранения можно производить с мобильного устройства. Для этого, например, с вашего мобильного телефона войдите в SellerStation.app под тем же аккаунтом, где будет проходить упаковка.
Перейдите на вкладку «Ожидают сборки» раздела «Отправления» и собирайте товары, например, в сборный короб, двигаясь по списку отправлений и отмечая уже собранные. Для этого необходимо нажать на иконку тележки: 
Когда все товары для партии заказов собраны, нажмите на кнопку «Передать на упаковку» внизу списка.
Заказы, для которых готовы товары, появятся на вкладке «На упаковке». Перейдите на эту вкладку.
В данный момент, мы рекомендуем двигаться по списку снизу вверх.
Для этого есть две причины:
Во-первых, сверху у вас в коробке будут последние, а не первые товары.
Во-вторых, на текущий момент так удобнее работать со списком этого раздела. Вы можете поэкспериментировать, как удобнее именно вам.
Для сборки заказа найдите нужные товары, внимательно сверьте их с позициями в заказе и просканируйте в соответствующие поля товарную маркировку.
После этого нажмите на кнопку сборки заказа: 
. Внимание! Будьте осторожны, отправление перейдет в статус собранного в Озоне и вернуть его в предыдущий статус уже будет нельзя. Обращайте внимание на количество товара в заказе — система подсвечивает количество, если для товара оно больше единицы.
После сборки заказа кнопка сборки меняется на кнопку печати этикетки для заказа: 
. Нажмите на кнопку, чтобы распечатать этикетку отправления и наклейте её на упаковку, следуя правилам маркировки Озон.
Поздравляем! Ваш первый заказ собран.
Система умеет отслеживать ошибки в сборке на основе предыдущих похожих отправлений. Когда вы сканируете маркировку, если она отличается от отсканированной в прошлый раз для этого же артикула товара — система выдаст предупреждение, что, вероятно, вы ошиблись с товаром. Это не всегда так, поскольку, маркировку может изменить производитель в следующих поставках. При появлении такого предупреждения внимательно перепроверьте себя. Если товар не тот, то исправьте. Если уверены в том, что всё верно, то выберите «Продолжить сборку». В данный момент эта проверка работает только для маркировки Честного Знака.
Для упакованных товаров можно сформировать акт и распечатать его. Для этого над списком есть соответствующая ссылка.
Работа с товарами
В разделе «Товары» содержится список всех ваших товаров с возможностью поиска по названию или по артикулу.
Для каждого товара отображается его текущее количество. Количество может быть подчеркнуто красным — это означает, что есть расхождения в данных по остаткам в SellerStation и в Озоне. В таком случае нужно проверить на соответствие реальному остатку на складе и скорректировать данные в системе.
Вы можете перейти в карточку любого товара и посмотреть детальную информацию по нему:
- Артикул и дату создания
- Название
- Стоимость и себестоимость
- Историю поставок, продаж и возвратов товара
В карточке товара есть возможность коррекции остатков. Это изменение текущего количества. Рекомендуем пользоваться этой функцией в крайних случаях для исправления ошибок. В остальных случаях используйте поставки или обработку возвратов. При использовании коррекции вместо поставок у вас не будет верно считаться себестоимость товара.
Поставка товара на склад
Для этого в разделе «Товары» есть кнопка «Новая поставка». В открывшемся модальном окне воспользуйтесь поиском для добавления товаров в поставку. Далее, на странице создания поставки укажите для каждого товара количество и стоимость в постаке. Система пополнить склад и запомнит закупочную стоимость.
Товарные карточки и комплекты товаров
Товарные карточки испольуются для объединения товаров одного типа. Например, для обуви можно объединить размерный ряд модели в одну товарную карточку. Кроме этого, товарные карточки используются для создания комплектов. Вы можете формировать комплекты динамически, без предварительной их подготовки. Например, вы продаете клейкую ленту в трех разных вариантах: 1 рулон, 3 рулона и 5 рулонов. Вы можете создать соответствующие карточки в Озоне, объединить их в одну товарную карточку в SellerStation и преобразовать товарные позиции в комплекты. В этом случае система предложит указать количество единиц для каждого комплетка. По указанному количеству система потом будет рассчитывать расход товара со склада и его себестоимость для комплекта. На складе у вас при этом товар будет храниться как и раньше, поединично.